Informationen zur europäischen Online-Streitbeilegungsplattform:

Europäische Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (OS-Plattform):

Die Europäische Kommission stellt entsprechend Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten [ODR-VO] eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese können Sie unter folgendem Link finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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