Informationen zur europäischen Online-Streitbeilegungsplattform:
Europäische Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (OS-Plattform):
Die Europäische Kommission stellt entsprechend Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten [ODR-VO] eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese können Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Unsere E-Mail-Adresse ist: shop@gerzer.de
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.